PROMETNA ŠTETA · SLUŽBENI ROKOVI

Odštetni zahtjev nakon prometne nesreće: rokovi i prava

Praktičan timeline za odštetni zahtjev iz obveznog osiguranja u prometu: evidentiranje, odluka osiguratelja, nesporni iznos, prigovor i HANFA.

1Najkasnije 3 radna dana

Evidentiranje zahtjeva

Pravilnik zahtijeva da odgovorni osiguratelj kronološki evidentira primljeni odštetni zahtjev najkasnije u tom roku od zaprimanja.

2Do 60 dana

Obrazložena ponuda ili utemeljen odgovor

Za zahtjev iz obveznog osiguranja u prometu osiguratelj u tom roku utvrđuje osnovanost i visinu zahtjeva te dostavlja pisanu odluku.

315 dana od odluke, najkasnije unutar 60 dana

Isplata nespornog iznosa

HANFA navodi obvezu isplate naknade ili nespornog iznosa u propisanim rokovima, i kada nagodba nije postignuta.

415 Tage

Odgovor na prigovor

Ako podnesete pisani prigovor, društvo mora pisano odgovoriti u zakonskom roku od primitka.

DATUMSKI ORIJENTIR

Izračunajte 60-dnevni i 15-dnevni datum

Geben Sie das Eingangsdatum des Schadenersatzanspruchs und optional das der Beschwerde ein. Der Rechner zählt Kalendertage; die Frist von drei Arbeitstagen berechnet er nicht.

Zaprimljen odštetni zahtjevZaprimljen prigovor

Auswählen barem datum odštetnog zahtjeva.

Rezultat je orijentir za provjeru dokumentacije, ne pravni izračun zastare ili drugih rokova.

PROVJERA PISANE ODLUKE

Je li odgovor dovoljno obrazložen?

Markieren Sie, was im Dokument steht. Das Werkzeug bewertet eine Entscheidung nicht als rechtmäßig oder rechtswidrig, sondern hebt Punkte hervor, die HANFA und die Vorschriften für begründete Angebote, Antworten und Schadenbearbeitung nennen.

U dokumentu mogu pronaći:jasne razloge na kojima se odluka temeljiuputu o pravu i načinu podnošenja prigovoraspecifikaciju utvrđene visine štete / izračunadetalje relevantnih dijelova, radnih sati i primijenjenih faktora poput amortizacije ili suodgovornosti, kada su primjenjiviočitovanje na sporne točke mojeg neovisnog vještaka ili ponude/računa popravka, ako sam ih dostavio/lajasno je adresiran nesporni dio naknade ako konačni iznos nije utvrđen ili se o visini ne slažemone uvjetuje isplatu sklapanjem nagodbe ili popravkom u određenoj servisnoj radionici

NESPORNI DIO NAKNADE

Isplata ne znači nužno konačnu nagodbu

HANFA stellt ausdrücklich klar, dass die Zahlung des unstrittigen Schadenanteils keine endgültige Einigung ist und weitere Zahlungen nicht ausschließt. Bei Streit über die Höhe kann dieser Teil als Vorschuss dienen, während der Rest geprüft wird.

Praktično pitanje za odluku

Ako je osnovanost zahtjeva nesporna, ali konačni iznos još nije utvrđen ili se o visini ne slažete, provjerite kako je osiguratelj obrazložio i tretirao nesporni dio.

Sastavi strukturu prigovora Begutachtung, Werkstatt und Sachverständiger

Informationsportal, keine Verkaufsplattform. Wir vermitteln keine Policen, senden keine Anfragen und küren kein „bestes“ Angebot. Für den tatsächlichen Deckungsumfang sind Angebot, IPID, Vertrag und Versicherungsbedingungen maßgeblich.