BESCHWERDE · LOKALER GENERATOR · HANFA-QUELLEN

Kako napisati prigovor osiguravatelju

Wählen Sie das Problem und Ihre Nachweise. Das Portal erstellt lokal eine Vorlage mit Platzhaltern für Ihre Angaben; nichts wird an Versicherer übermittelt.

UNVERSICHERTES / UNBEKANNTES FAHRZEUG

Sie wissen nicht, an wen Sie sich wenden sollen?

HUO, der haftende Versicherer und die eigene Kaskoversicherung sind unterschiedliche Wege. Öffnen Sie den interaktiven Ratgeber.

Nächsten Schritt bestimmen →

OFFIZIELLER ABLAUF

Erläuterung anfordern

HANFA empfiehlt, zunächst den Versicherer um Erläuterung seiner Entscheidung, Berechnung oder seines Vorgehens zu bitten.

Schriftliche Beschwerde einreichen

Der Versicherer muss innerhalb von 15 Tagen nach Eingang schriftlich antworten.

Wenn Sie weiter unzufrieden sind

Sie können sich an HANFA wenden. Sie beaufsichtigt Versicherer, entscheidet aber nicht über Anspruchsgrund oder Entschädigungshöhe.

Informationsportal, keine Verkaufsplattform. Wir vermitteln keine Policen, senden keine Anfragen und küren kein „bestes“ Angebot. Für den tatsächlichen Deckungsumfang sind Angebot, IPID, Vertrag und Versicherungsbedingungen maßgeblich.