PRIGOVOR · LOKALNI GENERATOR · HANFA IZVORI

Kako napisati prigovor osiguravatelju

Odaberite vrstu problema i dokaze koje imate. Portal lokalno sastavlja strukturu teksta s praznim mjestima za vaše podatke; ništa ne šalje osiguravatelju.

NEOSIGURANO / NEPOZNATO VOZILO

Ne znate kome poslati zahtjev?

HUO, odgovorni osiguratelj i vlastiti kasko nisu isti put. Otvorite interaktivni vodič.

Odredi sljedeći korak →

SLUŽBENI REDOSLIJED

Zatražite pojašnjenje

HANFA kao prvi korak navodi kontakt s društvom i traženje pojašnjenja odluke, izračuna ili drugog postupanja.

Podnesite pisani prigovor

Društvo mora pisano odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od primitka.

Ako i dalje niste zadovoljni

Možete podnijeti predstavku HANFA-i. HANFA nadzire postupanje društava, ali ne odlučuje umjesto njih o osnovanosti ili visini pojedinačne naknade.

Informativni portal, ne prodajno mjesto. Ne sklapamo police, ne šaljemo upite osiguravateljima i ne određujemo “najbolju” ponudu. Za konačni opseg pokrića mjerodavni su ponuda, IPID, ugovor i uvjeti osiguravatelja.